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5 Ofertas Disponíveis M&A Digital

Na M&A Digital pensamos, desenvolvemos e implementamos soluções tecnológicas inovadoras à medida das reais necessidades de cada cliente.

Somos certificados pelo Sistema de Gestão da Qualidade, no âmbito da Norma NP EN ISO 9001:2008. As nossas soluções estão presentes em várias áreas de atividade, tais como: indústria, imobiliário, vinhos e alimentar, cultura e turismo e banca.
O IAPMEI atribuíu à M&A Digital, o Estatuto de PME Líder, em 2017.
 

Na M&A Digital desenvolvemos a nossa atividade no setor das novas tecnologias da informação com enfoque em projetos internet, mobile e interatividade. Técnico de HelpDesk 1ª linha (m/f)

Técnico de HelpDesk 1ª linha (m/f)

  • = Requisitos necessários =
Habilitações Académicas mínimas ao nível do 12º Ano preferencialmente na área técnica de informática ou redes e sistemas;
Orientação para o cliente e gosto pelo trabalho em equipa;
Excelente capacidade de comunicação;
Bons conhecimentos de SO Windows;
Bons conhecimentos de Office;
Bons conhecimentos de Software Clientes de E-mail;
Disponibilidade imediata.
  • = Requisitos opcionais =

Experiência em atendimento telefónico e respetivo registo;
Experiência com ferramentas de ticketing;
Experiência na resolução de incidentes relacionados com Software;
Formação académica ao nível de Licenciatura em IT;
Noções iOS, WindowsPhone, Android;

  • = Tarefas =
Prestar suporte por assistência remota ou telefónica aos utilizadores e determinar soluções e causas dos problemas em questão ou passar para segunda linha.
Acompanhar o incidente até a questão estar fechada.
  • = Condições =

Contrato de Trabalho
Projeto estável e com continuidade
Possibilidade de progressão na carreira
Local: Aveiro
Horário: FullTime - (9:00/12:30 e 14:00/18:30)

Detalhes da Candidatura

Candidatura a Técnico de HelpDesk 1ª linha (m/f)
Preencha com os seus dados pessoais

Dados Pessoais

Nome Completo  
Data de Nascimento  
Estado Civil
Nº Identificação  
Nº Contribuinte  
Telefone  
Email    
Morada  
Código Postal  
Localidade  
Carta de Condução

Viatura Própria

Fotografia

Formação Académica

Habilitações Literárias
Área Académica
Indique a data de término da sua formação académica (último nível que concluíu - não considere as Pós-graduações)
Data de Término

Formação Complementar

Indique formações complementares que tenham relevância no seu percurso profissional
Formação
Duração
Ano de conclusão
Formação
Duração
Ano de conclusão
Indique a sua língua materna

Conhecimento de Línguas

Inglês
Francês
Espanhol
Níveis - A1/2 - Utilizador básico - B1/2 - Utilizador intermédio - C1/2 - Utilizador avançado
Ver Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas

Experiência Profissional

Indique as últimas três funções que desempenhou no seu percurso profissional
Duração (anos)
Cargo
Empresa
Função
Duração (anos)
Cargo
Empresa
Função
Duração (anos)
Cargo
Empresa
Função

Envio de Ficheiros

Curriculum Vitae
Carta de Apresentação
Outros Documentos
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